Centrul nostru de suport clienți este deschis 24/7 pentru clienții noștri din industria jocurilor de noroc, astfel încât aceștia să ne poată contacta în orice moment și să putem avea grijă de nevoile lor, oferind și furnizând servicii și asistență profesională, utilă, de înaltă calitate, atât pe parcursul soluționării cât și după ce clientului i-au fost îndeplinite cerințele.
• Centrul nostru de suport pentru jucători este format din personal multilingv dedicat, care este familiarizat cu toate aspectele jocurilor de noroc, folosind diferite canale de comunicare (e-mail, chat și apeluri telefonice) pentru a oferi cea mai bună experiență pentru utilizatorii finali. Reprezentanții noștri sunt profesioniști ce operează în diferite limbi străine, incluzând aici engleza, franceza, germana, italiana și spaniola;
• Gestionarea riscurilor pentru industria jocurilor de noroc – prin intermediul acestui serviciu, noi asigurăm o analiză precisă, pentru a determina identitățile reale și autenticitatea plăților într-un mod sigur și rapid, pentru a crește retenția jucătorilor, a evita frauda și a respecta legile și reglementările locale în ceea ce privește jocurile de noroc.
